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古南都饭店荣获“最佳商务酒店”及2020HOS之星“抗疫先锋奖”称号
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发布者: 时间:2021-03-15 浏览次数:

近日,古南都饭店荣获2020年度美团酒店“最佳商务酒店”及2020HOS之星“抗疫先锋奖”称号,在春天到来之际获此殊荣,是对古南都饭店的认可,更是一种激励。


2020年度美团酒店榜单,通过对众多合作酒店的综合竞争力、用户点评等多维度的评定,评选出了最具代表性和示范作用的酒店,其中古南都饭店凭借创新的思维、细腻的服务,攻克难关,获得消费者的肯定,荣获殊荣!


多年来,古南都饭店坚持打造以“宾客第一”的服务理念,营造“让宾客满意、让宾客感动、让宾客惊喜”的服务氛围,倡导个性化、情感服务,通过“古南都之星”评选机制,挖掘优秀服务事例和优秀服务工作者,在店内营造出“人人争先进”的良好工作氛围。在此基础上,为进一步提升服务品质,将一些特例服务纳入到常规服务中,不断保持和提升五星级服务水准,树立了良好的服务品牌。近年来,古南都饭店网络点评分值一直处于同行酒店前列,得到了宾客和社会的高度认可。


在追求卓越服务的同时,古南都饭店在创新经营及社会责任方面也取得了一定的成绩。2020年,一场新冠肺炎疫情突袭而来,举国防控,形势严峻。疫情不仅是对抗击病毒的考验,也是企业危机生存能力的挑战。疫情爆发不久,为了减少市民外出风险,饭店不再等客上门,所有企业干部员工上下同欲,想方设法开辟社区渠道,为千家万户提供送餐服务,所有这些举措,不仅做到了绝境自救,更是急政府所急,想大众所想,服务了市民,安排了员工、稳定了市场。古南都也成为“最美逆行者”。


站在新起点上,古南都饭店会一如既往的做好当前工作,重视运营品质,从队伍建设、产品打造和消费升级等方面进一步强化提升,充分运用自身优势,在新环境下,争取获得更大成果,为酒店业争光。