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古南都饭店“那古野”餐厅荣获五一巾帼标兵岗称号
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发布者: 时间:2022-06-20 浏览次数:

古南都饭店“那古野”餐厅是一支有着高效执行力的团队,7名成员中全部为女性,这群正值美好青春年华的女孩子和睦相处,互帮互助,默默奉献自己的力量。通过大家的共同努力,获得:最佳经营策划团队奖、礼仪模范岗点、携程美食林臻选餐厅、大众点评5星商户、最受老外欢迎餐厅、最佳情侣约会餐厅、鼓楼区旅游十大特色服务品牌等多项荣誉称号。


“品质创造舒适生活”。那古野餐厅通过多年来的积累,不断的在经营中融入人性化设计、精细化管理和亲情化服务,坚持“用心做事,以情服务”的服务信条,实现了让宾客满意,让宾客惊喜,让宾客感动的核心服务理念。为了让服务得到进一步提升,餐厅对在服务过程中常见的一些特例服务,经过统一与规范,将其纳入常规化服务中,真切让客人体会到用心的服务。那古野餐厅用富有东方韵味、细腻、个性化的服务特色,在同行业界赢得了良好的口碑。


为确保产品品质不下降,餐厅制定了严格的工作流程和操作规范,引入了ISQ9000质量管理体系,不断完善了质量管理监视、测量系统和服务全过程及宾客满意度控制。通过饭店大堂经理对餐饮质量控制的检查督导,以及通过收集宾客的意见、建议,及时的将服务和产品质量动态反馈至餐厅,根据宾客的需求及时调整服务程序和和产品内容,建立高效的沟通、反馈互动机制,更好的满足宾客的个性化需求,使餐厅的环境、产品、服务更加的专业化、人性化。在各类网络渠道中,那古野餐厅网评分均名列前茅,得到了大家的认可。


就是这样一群女孩子组成的团队,通过耐心、细心、用心让工作和自身都散发出不一样的光芒,祝福这群美丽的团队荣获五一巾帼标兵岗称号。